Prazo Legal

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução (Direito de Arrependimento – CDC).

Trocas

Trocas são realizadas em casos de:

• Defeito

• Produto divergente

• Danos no transporte

Condições

O produto deve estar:

• Sem sinais de uso

• Com embalagem original

• Com nota fiscal

Processo

Solicitações devem ser enviadas para: atendimento@jklivraria.com.br